Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Aceptamos pago en efectivo o mediante tarjeta de crédito/débito, adaptándonos a la comodidad del cliente.
¿Qué debo hacer para solicitar un servicio?
Puede contactarnos mediante teléfono, WhatsApp, correo electrónico o formulario web. Tras recibir su solicitud, coordinamos la visita según disponibilidad y necesidades del paciente.
¿Es necesario presentar receta médica para la administración de medicación?
Sí, para la administración de medicamentos es obligatorio contar con la receta médica, garantizando la seguridad y cumplimiento de la normativa sanitaria vigente.
¿Cómo se protege la información y los datos personales de los pacientes?
Manejamos información personal y médica siguiendo estrictamente la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD/GDPR):
• Se garantiza confidencialidad y seguridad de todos los datos tratados.
• Los pacientes tienen derecho a acceso, rectificación y supresión de sus datos según la normativa vigente.
¿Qué es el consentimiento informado y cuándo se requiere?
Para determinados servicios clínicos (administración de medicación, curas especiales, etc.), se solicita la firma de un consentimiento informado, asegurando que el paciente ha recibido información clara sobre la intervención, sus riesgos y beneficios, y autoriza la realización del procedimiento.